BWH Hotels, en gjestfrihetsorganisasjon som omfatter tre hotellmerker – WorldHotels, Best Western Hotels & Resorts og SureStay Hotels – har offisielt kunngjort utnevnelsen av Bill Ryan til stillingen som Senior Vice President og Chief Technology Officer. I denne rollen vil Ryan rapportere direkte til Larry Cuculic, presidenten og administrerende direktør for Hoteller i BWH, og vil være ansvarlig for å lede Technology Management-teamet mens de styrer merkevarens omfattende digitale strategi og transformasjonsinitiativer.
Ryan tilbyr et nytt synspunkt til gjestfrihetssektoren, etter å ha samlet 15 års erfaring med fremtredende detaljhandelsmerker. I løpet av sin profesjonelle reise har han lagt til rette for betydelige inntektsøkninger for forbrukerorienterte selskaper som PetSmart, Urban Outfitters og Backcountry ved å forbedre kundeopplevelsen, introdusere nye evner og gå i spissen for digitale transformasjonsinitiativer. I sin siste stilling hadde Ryan tittelen som visepresident for digital handel og kundeteknologi i Backcountry, og samarbeidet tett med produkt- og ingeniørteam for å utvikle en omfattende flerårig moderniseringsstrategi for bedrifter og avgrense deres produktplanleggingsmetodikker.
(eTN)| re-post lisens | legg ut innhold